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European Accessibility Act

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Verfasst am von Marion Kanduth

Es ist meines Erachtens zu wenig bekannt, dass eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die ab 28. Juni 2025 auf den Markt kommen, barrierefrei sein müssen. Das betrifft auch digitale Produkte wie etwa Websites und Apps, bei Dienstleistungen sind kleinere Unternehmen ausgenommen.

Grundlage für die Anforderungen nach Barrierefreiheit ist der „European Accessibility Act“, also die EU-Richtlinie 2019/882 (öffnet in neuem Tab) zur Barrierefreiheit. Durch die Angleichung der nationalen Vorschriften soll das reibungslose Funktionieren des Binnenmarkts für barrierefreie Produkte und Dienstleistungen ermöglicht werden. In Österreich wird diese Richtlinie auf nationaler Ebene mit dem Barrierefreiheitsgesetz umgesetzt.

Der Bedarf an barrierefreien Produkten und Dienstleistungen wird voraussichtlich weiter steigen. Von den Verbrauchern werden für barrierefreie Produkte und Dienstleistungen sowie für assistive Technologien hohe Preise verlangt, da der Wettbewerb unter den Anbietern bisher begrenzt ist. Das sollte durch den European Accessibility Act verbessert werden. Für die Unternehmen bedeutet die EU-Richtlinie für Barrierefreiheit vereinfachten Handel und mehr Marktchancen für barrierefreie Produkte.

Diese Richtlinie gilt unter anderem für folgende Produkte und Dienstleistungen:

  • Computer und Betriebssysteme
  • Zahlungsterminals
  • Selbstbedienungsterminals wie Geldautomaten, Fahrausweis- und Check-in-Automaten
  • Fernsehgeräte für digitale Fernsehdienste
  • Telefondienste und dazugehörige Geräte, Smartphones
  • Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten wie Fernsehsendungen und damit verbundenen Verbraucherendgeräten
  • Dienstleistungen im Bereich Flug-, Bus-, Bahn- und Schiffsverkehr
  • elektronischer Geschäftsverkehr
  • Bankdienstleistungen
  • E-Books

Für Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen oder Menschen mit vorübergehenden Einschränkungen bedeutet das ein größeres Angebot zu wettbewerbsfähigeren Preisen und weniger Hindernisse bei Zugang zu Verkehrsmitteln, Konsum und Bildung. Zudem wird das Reisen und die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel erleichtert werden.

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